在醫(yī)療改革持續(xù)推進(jìn)的浪潮下,海東市樂都區(qū)高店鎮(zhèn)衛(wèi)生院積極響應(yīng)醫(yī)療改革政策,于2024年12月1日正式啟動了中藏(蒙)醫(yī)日間病房服務(wù)新模式,成為樂都區(qū)首家開展此項創(chuàng)新服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),旨在為患者提供更加便捷、高效的醫(yī)療服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療資源配置,提升醫(yī)院運營效率,為基層醫(yī)療服務(wù)模式的革新邁出了具有里程碑意義的一步。
12月26日,走進(jìn)高店鎮(zhèn)衛(wèi)生院,一股淡淡的中藥香味撲鼻而來,古色古香的中醫(yī)館映入眼簾,醫(yī)護(hù)人員正忙著給前來就醫(yī)的患者針灸、理療,他們專業(yè)而細(xì)致的服務(wù)贏得了患者的認(rèn)可。
記者了解到,中藏(蒙)醫(yī)日間病房是一種全新的醫(yī)療服務(wù)理念,指以中藏(蒙)醫(yī)適宜技術(shù)治療為主,對符合住院條件且在非治療期間不需要住院觀察的參保患者,在當(dāng)日治療結(jié)束后,根據(jù)自身情況,經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)允許后可自行離院的治療模式。這一模式縮短了患者在院治療時間,緩解了患者家屬長期陪護(hù)的困難,在保證醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的同時,實現(xiàn)了患者“白天住院治療,晚上回家靜養(yǎng)”的愿望。同時,其醫(yī)療費用參照普通住院政策進(jìn)行報銷,大大減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
“日間病房服務(wù)新模式啟動以來,當(dāng)?shù)氐娜罕娫诩议T口就能享受推拿理療、針灸、中藥、三伏貼、三九貼等多個中醫(yī)理療便利服務(wù)項目,患者的幸福感和體驗感不斷提升。”高店鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長王鑫說道。
中藏(蒙)醫(yī)日間病房聚焦多種病癥,中醫(yī)傳統(tǒng)治療項目尤為突出,針對周圍性面神經(jīng)麻痹、面神經(jīng)炎、頸椎間盤突出、肩周炎、強(qiáng)制性脊椎炎等29種病種開展中藏(蒙)醫(yī)日間病房結(jié)算,提供針灸、艾灸、拔罐、刮痧、推拿、熱敏灸、中藥塌漬等治療方式。
為確保中藏(蒙)醫(yī)日間病房的順利運行,高店鎮(zhèn)衛(wèi)生院從多方面進(jìn)行精心籌備與資源整合。在人員配置方面,選拔了一批技術(shù)精湛、經(jīng)驗豐富且溝通能力強(qiáng)的醫(yī)護(hù)人員組成專門的日間病房醫(yī)療團(tuán)隊,并針對日間病房的特殊需求,開展了多輪專業(yè)培訓(xùn),涵蓋快速診斷、高效治療以及患者心理疏導(dǎo)等多個領(lǐng)域,確保團(tuán)隊成員能夠熟練應(yīng)對各種突發(fā)情況,為患者提供全方位、個性化的醫(yī)療服務(wù)。
在設(shè)施設(shè)備上,衛(wèi)生院投入專項資金,對病房環(huán)境進(jìn)行了優(yōu)化升級,配備了先進(jìn)的醫(yī)療監(jiān)測設(shè)備、康復(fù)治療器械以及舒適的病床和便民設(shè)施,為患者營造了一個溫馨、舒適且安全的就醫(yī)環(huán)境。
在服務(wù)流程上,高店鎮(zhèn)衛(wèi)生院對中藏(蒙)醫(yī)日間病房的入院、檢查、治療、出院等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行了深度優(yōu)化,制定了標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程與時間節(jié)點控制表,確?;颊咴诟鱾€環(huán)節(jié)之間能夠?qū)崿F(xiàn)無縫銜接,最大限度減少患者的等待時間。同時,還設(shè)立了專門的日間病房服務(wù)熱線與患者溝通微信群,方便患者及家屬隨時咨詢病情、預(yù)約治療時間以及反饋意見建議,真正做到了讓信息多跑路、患者少跑腿。
高店鎮(zhèn)衛(wèi)生院中藏(蒙)醫(yī)日間病房新模式的成功啟動,不僅為本地患者提供了一種更加便捷、高效、經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)選擇,也為其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供了可借鑒的寶貴經(jīng)驗。王鑫表示,高店衛(wèi)生院將進(jìn)一步發(fā)揮醫(yī)共體的牽頭作用,通過優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉、專家臨床帶教等,逐步提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療服務(wù)能力,全面推進(jìn)“日間病房”服務(wù)新模式,讓老百姓在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)、方便、便捷的醫(yī)療服務(wù)。